General Terms & Conditions

Survival-Tacgear Online Shops

sekastores GmbH, FN 4596979d
Pesenthein 30, A-9872 Millstatt


1. Preliminary remarks
2. Contractual partners
3. Offers and orders
4. Prices
5. Payment
6. Retention of title
7. Shipment
8. Shipment costs
9. Delivery
11. Guarantee
13. Compensation
14. Exclusion of a performance guarantee
15. Complaints
16. Data privacy
17. Choice of law
18. Place of jurisdiction

1. Preliminary remarks

The Survival-Tacgear online shops are an online platform operated under the Internet address sekastores GmbH, company registration number: FN 456979d at the Regional Court of Klagenfurt, Pesenthein 30, A-9872 Millstatt, – referred to hereinafter in brief as “sekastores GmbH” – via which the latter undertakes the online mail order of goods through distance selling.

2. Contractual partners

Transactions concluded via the survival-tacgear Online Shop in the form of distance selling (online transactions) are deemed to be exclusively concluded between the respective Customer and sekastores GmbH  referred to hereinafter in brief as sekastores GmbH.

3. Offers and orders

All offers published on the online platform strictly remain subject to change. They are only an element of the range of goods presented on the online platform that is non-binding in terms of its scope, the articles and its design.

The respective pictorial illustration of the goods presented is non-binding and does not trigger any legal claim to delivery in a format corresponding to the illustration.

Offers invite potential buyers to make binding offers to buy (orders) to sekastores GmbH for the purchase of the goods presented.

sekastores GmbH reserves the right to accept or decline orders in full or also only in part or, insofar as this is not associated with any unreasonable change to the article in the respective individual order of goods, also to change the design of this at any time (colour, type of manufacture, design).

The order is placed by completing and clicking on the respective fields or buttons provided in the online order forms. Orders for different goods can be collected in a shopping basket provided for this purpose and placed jointly.

By sending the completed or sufficiently completed online order, the Customer issues a binding and – apart from the separate rights of cancellation or return – also irrevocable offer to buy on the conditions defined in the order, and undertakes to completely fulfil such conditions.

sekastores GmbH shall accept the order upon receipt thereof by sending an order confirmation to the Customer, and shall undertake to deliver the goods ordered on the respective applicable conditions.

Acceptance of orders that has taken place in return for prepayment shall cease to be effective after the expiry of 10 days from the day of ordering unless sekastores GmbH has expressly declared anything to the contrary when accepting the order.

4. Prices

The prices stated in the context of the range of goods presented are final prices and also include in particular the statutory VAT in force at sekastores GmbH’s registered office.

Insofar as the liability to taxation passes to the Customer on the basis of the fulfillment of the necessary requirements for this (reverse charge), the invoice shall be issued without charging VAT.

Prices that apply for only a certain period of time or for a particular (minimum) quantity of goods must be expressly identified as such in the information intended for the Customer.

5. Payment

Payment for the goods ordered shall take place by agreement either by prepayment, credit card or other payment methods that are usual, appropriate and generally recognised in online trade.

The payment method shall be selected and payment made at the same time as placing the order.

The conditions applying to the respective payment methods are mentioned in more detail in the respective forms that are supplied for completion when ordering.

sekastores GmbH reserves the right to decline orders with the respective payment method selected by the Customer either on an individual case basis or also generally.

6. Retention of title

Irrespective of the other terms and conditions of payment and delivery, the acceptance and delivery of orders for goods takes place strictly subject to retention of title. In all events, delivered goods remain the property of sekastores GmbH until they have been paid for in full.

7. Shipment

Orders for goods are shipped using the forms of shipment that are usual, appropriate and generally recognised in online retail.

Insofar as the Customer has selected a particular form of shipment in his order and accepted the conditions that apply to this, the shipment shall take place using the respective form of shipment selected.

8. Shipment costs

Together with our shipment partner DHL we deliver your order at our offered conditions.

In the case of deliveries to non EU countries please keep in mind that we will charge you the net amount (without VAT). Upon receipt of the product, VAT and other fees and custom duties may actually be payable against separate invoice directly to the shipping provider. In order to avoid any unpleasant surprises we recommend that you obtain detailed information about the importation of goods and any costs incurring in relation thereto.

9. Delivery

Depending on their availability at sekastores GmbH  goods that have been ordered are usually delivered after the order has been received and accepted, to the delivery address stated in the order.

Deliveries to post box numbers or made available poste restante, and to delivery addresses at which no person authorised to accept them is present, are excluded.

Upon drop-off of the goods at the place of delivery, they are deemed to have been properly delivered. If goods are delivered with obvious damages, please address a complaint about the damage immediately to the deliverer and contact us as soon as possible. Any failure to file a complaint or contact us has no consequences on the statutory warranty claims of consumers and merely serves to support sekastores GmbH to make its claims against the company responsible for delivering the goods claimed or the insurance body.

sekastores GmbH is unable to accept any liability for the acceptance of the shipment by unauthorised persons. Any liability by the transport or delivery service provider remains unaffected by this.

Insofar as it is technically or organisationally possible, electronic shipment tracking systems are used or provided for use respectively.

The respective delivery periods (time and duration of delivery) depend on the availability of the respective goods as well as the duration of delivery that can be expected normally or under specific circumstances, including in particular the composition of the goods, the form of shipment, the means of transport the place of delivery.

Delays in delivery that occur due to official requirements, decrees or the actions of the authorities shall not in any event be at the expense of sekastores GmbH.

The payment of any customs duty, levies or fees at the place of delivery is strictly a matter for the Customer.

sekastores GmbH must in all events be entirely indemnified and held harmless in this respect by the Customer. sekastores GmbH expressly reserves the right to refuse delivery and to retract its acceptance of orders for goods at any time with regard to Customers who are in default of payment for previous deliveries.

10. Consumers

Customers, who in their relationship with sekastores GmbH, are to be regarded as consumers as defined by the relevant statutory provisions of the law applicable to the respective transaction, have a right of withdrawal or cancellation respectively insofar as this is provided for by such law. This right must be asserted within the period of time applicable in accordance with the respective statutory provisions by means of a declaration corresponding to the respective provisions, and in all events in writing.

The goods delivered and taken over respectively must be properly returned to sekastores GmbH simultaneously with the declaration of cancellation, otherwise the declaration of withdrawal or cancellation respectively shall be legally ineffective.

Insofar as no longer statutory period is provided for this, the entitlement to withdrawal or cancellation shall apply within a period of seven working days from the acceptance of the goods, but at the most after sekastores GmbH has met the duties of notification applying to it in accordance with the relevant provisions.

In the event of effective withdrawal or cancellation respectively, both sides are obliged to immediately return the services they have each received and to hand over any benefits acquired, such as interest earnings or benefits of use or enjoyment. Appropriate compensation must be made accordingly for damage to the goods, for reductions in or loss of value, or for the partial or total loss of the goods.

The return or payment of compensation respectively must take place at the latest within 30 days of the declaration of withdrawal or cancellation. The costs of the return or of the payment of compensation respectively must be borne by the obligated party unless anything has been expressly agreed or warranted otherwise.

Together with the delivery of the goods sekastores GmbH shall re-send to recipients of goods that are consumers all the information that is required for the supplier to fulfill its duties of information to consumers.

11. Guarantee

The promises of guarantee declared in connection with the presentation of the respective goods shall apply for the granting of guarantees. The same also applies to the exclusion of claims under guarantee.

Promises of guarantees over and above this declared by manufacturers shall remain unaffected by this.

In the event of the benefits of a guarantee being used, Sekastores GmbH shall only accept or reimburse those costs that are directly connected with the fulfillment of the duty of guarantee. Liability for costs over and above this is excluded.

12. Warranty

sekastores GmbH warrants that the goods supplied are free from defects exclusively in accordance with the relevant provisions of the law applicable to the respective transaction. This applies both to the warranty periods and also to the extent and form of the respective claims under warranty, as well as their possible exclusion.

13. Compensation

sekastores GmbH shall solely be liable for damage that is caused by intentional or grossly negligent behaviour that is ascribable to it. In addition, the amount of any applicable compensation to be paid shall be limited to the value of the goods ordered that are associated with the occurrence of damage.

Product liability claims can only be asserted against Sekastores GmbH in accordance with the relevant provisions of the law applicable to the respective transaction.

Liability for consequential damage is excluded in all events.

A duty of compensation for lost profits at the expense of sekastores GmbH is excluded in all events.

Insofar as an agreement on the limitation of the liability of sekastores GmbH is not permissible in accordance with the relevant provisions of the law applicable to the respective transaction, such liability shall in all events be deemed to be limited to the extent that is permissible. In all events the amount shall be limited to such damages as typically were foreseeable at the conclusion of the agreement.

14. Exclusion of a performance guarantee

sekastores GmbH provides no warranty or guarantee for the performance or availability of the survival-tacgear Online Shops, in particular for its being available at all times.

In all events technical or electronic faults in the online offering shall not in themselves form the basis of any liability by sekastores GmbH. Likewise, illegal infiltration or the illegal use of data, in particular also of access data that was collected in connection with the use of the survival-tacgear Online Shops , shall in no event lead to any liability by sekastores GmbH.

15. Complaints

If an article has been damaged or is unusable for any other reason, you can file a complaint. We will send you a replacement as soon as possible.

16. Data privacy

(Privacy from: 15.05.2018)


Datenschutz (Stand: 15.05.2018)



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Bewertungserinnerung per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button geklickt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen werden.


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Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

18. Choice of law

Insofar as it is permissible in accordance with the relevant provisions in force, Austrian law is deemed to have been agreed.

19. Place of jurisdiction

Insofar as it is permissible in accordance with the relevant provisions in force, for all disputes arising from transactions undertaken via the survival-tacgear Online Shops it is deemed to be agreed that the court with factual and local competence for the registered office of sekastores GmbH shall have jurisdiction.



 Some items offered on survival-tacgear may be purchased for reasons of youth protection only from the age of 18 years. Examples are knives, defense spray and smoke cartridges. An order or delivery of articles which require a proof of age, is only for customers of 18 years of age. Therefore, the customer assures by sending his order that he is of legal age and that his information on name, age and address are correct. The customer must also ensure that only he or one or more persons authorized by him to accept the delivery accept the delivery of goods. For new customers, an additional age check by the deliverer. Please always inform yourself about the current weapons law in your country.


In principle, we deliver according to the currently valid legal regulation of Austria!


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